Запись и перенос
Находит окно, учитывает занятое время, записывает и по просьбе отменяет или переносит.
Отвечает в Telegram и на сайте за секунды, называет цены, находит свободное время и ставит запись в календарь. Утром вы просто открываете расписание.
Не меню с кнопками, а живой диалог. Сова понимает обычные фразы и спрашивает только то, чего не хватает.
«Хочу на стрижку завтра вечером» — этого уже достаточно, чтобы Сова поняла услугу, день и примерное время.
Смотрит в расписание, предлагает свободные окна, спрашивает имя. Цены и адрес берёт из вашей базы знаний, а не выдумывает.
Запись попадает в календарь, мастеру приходит уведомление. Жалобу или сложный вопрос Сова передаёт администратору.
Вы — клиент студии «Лотос». Напишите своими словами или нажмите подсказку. Справа видно, что Сова поняла и куда легла запись.
Демо работает в браузере по заданным правилам и ничего никуда не отправляет. В реальном проекте подключается языковая модель, ваш календарь и ваша база знаний.
Всё, на что администратор тратит день, но что не требует человеческого решения.
Находит окно, учитывает занятое время, записывает и по просьбе отменяет или переносит.
Цены, адрес, график, подготовка к процедуре. Отвечает только тем, что вы в неё внесли.
Пишет клиенту за сутки и за два часа до визита. Меньше «забыла» и пустых окон.
Жалобы, нестандартные просьбы и вопросы вне базы уходят администратору с готовой сводкой диалога.
Новая запись сразу приходит мастеру в Telegram: кто, на что, во сколько.
Сколько записей создано ночью, о чём спрашивали чаще всего и где Сове не хватило знаний.
Прикиньте, сколько записей уходит, пока никто не отвечает. Цифры ваши, расчёт простой.
Запуск разовый, поддержка помесячно. Без договоров на год.
Цены, адрес и график она берёт только из вашей базы знаний. Если ответа там нет, она не придумывает, а честно говорит об этом и зовёт администратора.
Сова представляется администратором-ассистентом и не прячется. По опыту, людям важнее быстрый и точный ответ, чем то, кто его дал.
Google Календарь, таблица или ваша CRM. Если ничего этого нет, заведу простой календарь, который открывается с телефона.
Переспросит один раз. Если снова не получилось, передаст диалог администратору с краткой сводкой, чтобы клиенту не пришлось повторять.
Да. В пакете «Сеть» тон подгоняется под ваш бренд, в остальных есть вежливый нейтральный стиль.
Расскажите про вашу студию — покажу, как Сова будет отвечать именно вашим клиентам.
Ещё раз попробовать демо